Cerrar
CONACYT

Servicios integrales en TIC

Telecomunicaciones y redes

Proporcionamos servicios administrados de telecomunicaciones y conectividad, asegurando la confiabilidad y disponibilidad de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes y bajo las metodologías de gestión de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como ISO 20000, ITIL, 27000,TIER III, COBIT, entre otras.

Contamos con soporte técnico de segundo nivel para la atención y administración de equipos (hardware y software) de transporte de datos (detección de fallas y corrección).

Nuestra oferta

  • Acceso y publicación a internet

    Proporcionamos el acceso y publicación a través del hospedaje en nuestros centros de datos, en la Ciudad de México y Aguascalientes, proporcionando prefijos de red en los protocolos de IPv4 e IPv6. También, ofrecemos el acceso y publicación a través de enlaces punto a punto, metropolitano y nacional.

    Brindamos este servicio bajo demanda, o bien estableciendo un piso de consumo base.

  • Conectividad

    Ofrecemos un servicio integral de conectividad y comunicación privada, basada en IP, que asegura la confiabilidad e integridad de los datos. Realizamos la interconexión entre dos redes de datos (ubicadas en diferentes sitios) para crear una red única, propia y segura, de forma transparente, con diferentes velocidades de transmisión, la cual brinda agilidad e integración de aplicaciones.

    Utilizamos la tecnología que más se adecúe a tus necesidades: fibra óptica, microondas o satelital.

  • Administración de redes corporativas WAN y LAN

    Proporcionamos una gestión eficaz de los servicios de infraestructura de transporte de red, multivendor, con personal calificado y capacitado para administrar soluciones de voz y datos.

    Brindamos el soporte técnico en:

    • Redes WAN
    • Redes LAN
    • Telefonía IP
    • Redes alámbricas e inalámbricas

       

  • Correo electrónico

    Proporcionamos el servicio de correo electrónico institucional, el cual facilita, además de los buzones, herramientas de colaboración y productividad que ofrecen una ventaja competitiva sobre los servicios tradicionales de correo. También, contamos con una capa de antispam para entregar sólo el correo útil al usuario.

    Adicional, se pueden contratar los servicios de archivado de correo electrónico (archiving) y prevención de fugas de información (Data Loss Prevention DLP).

  • Administración de servidores DNS

    DNS es una solución de hosting pensada para una gestión centralizada de tus  clientes y una gestión de soporte integrado. Está orientada a:

    • Instituciones que quieran administrar sus DNS de forma fácil.
    • Plataformas de DNS escalables y multiclientes con requerimientos de gestión centralizada y gestión de soporte.
    • Infraestructura dedicada en el cloud.

    Administramos dominios como ORG.MX, COM.MX, ORG.COM y MX dependiendo de cuál se requiera para su publicación.

  • Cableado

    Ofrecemos el suministro y la instalación de cableado estructurado, bajo las normas establecidas en categoría 5e, 6A y 6A blindado, que permita incorporar los servicios de conectividad de voz y datos en la oficina de nuestros clientes. Ofrecemos garantía con soporte del fabricante de 15 a 20 años.

 

¿Por qué Infotec?

  • Diseñamos soluciones complejas de conectividad en los protocolos IPv4 e IPv6.

  • Ofrecemos seguimiento y documentación a la atención de reportes de segundo nivel.

  • Nuestros servicios pueden ser proporcionados desde nuestros Centros de Datos ubicados, en la Ciudad de México y Aguascalientes, o en los centros de datos de nuestros clientes.

  • Contamos con un horario de servicio las 24 horas del día, los 365 días del año.

  • Contamos con alta disponibilidad y personal especializado en TIC.

Desarrollamos proyectos de alto valor orientados al crecimiento y desarrollo de las organizaciones.

Servicios relacionados

Datos de contacto

Dirección Adjunta de Desarrollo Tecnológico (DADT)
Israel Garrido Castillo - Tel: 5624 2800 ext. 4202 - israel.garrido@infotec.mx